高齢の患者さんが多いからアプリは難しい?
CureApp HTは多くの高齢者の方々に利用いただいています。
この記事では、ご利用実態や患者さんへのスムーズなご案内方法についてご紹介します。
実際にアプリを使われた方の1/3以上が60歳以上でした。
CureApp HTを処方された患者さん512人のうち、全体の1/3以上が60歳以上の方でした。
方法:2022年9月〜2023年9月の間にアプリ開始時に登録された誕生月からアプリ処方時点での年齢を算出
佐竹晃太ほか:日本医学会総会2023シンポジウム(U40-11)
タップに従って進めるだけなので高齢者の方でも簡単です。
オリジナルキャラクターの千里(ちさと)との対話を通じてプログラムを進めていきます。
千里が高血圧についての知識と患者さんの課題に応じた生活習慣改善のポイントを紹介します。
千里が提示した高血圧の豆知識をタップして進めていきます。また、出された問題に対する答えを選択肢の中から選んでタップするなど、感覚的に操作できるものになっています。
初回設定の際は、患者さん用資材をご活用ください!
高齢者の患者さんの場合は、最初のアプリインストール、処方コード入力まではクリニック内で一緒に行っていただくことでスムーズにプログラムをスタートできます。
処方コードを入力した後の初期設定は、患者さん向け資材「スマート降圧療法ガイドブック」内に記載しています。
また、患者さん向けの説明動画もご用意しています。
これらの資材をご活用いただくことで、会計後の待合室でも、患者さんがご自宅に戻られた後でもスムーズに初期設定を完了できます。
困ったときは、ヘルプセンターがお手伝いいたします!
アプリの使い方などで困ったときは、ヘルプセンターにお電話ください。サポート担当者が丁寧にフォローさせていただきます。